Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website stellar-rafters.com angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag über unsere Beratungsleistungen kommt wie folgt zustande:
- Sie wählen auf unserer Website eine Beratungsleistung aus und füllen das Anfrageformular aus.
- Wir senden Ihnen eine Terminbestätigung per E-Mail zu.
- Mit Ihrer Bestätigung des Termins kommt der Vertrag zustande.
3. Leistungsumfang
Unsere Beratungsleistungen umfassen:
- Analyse Ihrer Anforderungen an Computer-Hardware
- Empfehlung geeigneter Geräte basierend auf Ihren Bedürfnissen
- Erstellung schriftlicher Empfehlungen (je nach gewähltem Paket)
- E-Mail-Support für einen definierten Zeitraum nach der Beratung
Wir verkaufen keine Hardware und übernehmen keine Garantie für die Verfügbarkeit empfohlener Produkte.
4. Preise und Zahlung
Die Preise für unsere Beratungsleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Rechnung. Der vereinbarte Beratungstermin findet erst nach Zahlungseingang statt.
5. Terminabsage und Umbuchung
Sie können einen vereinbarten Termin bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Zeitpunkt kostenfrei absagen oder umbuchen. Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, 50% der Beratungsgebühr zu berechnen.
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird die volle Beratungsgebühr fällig.
6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben.
Muster-Widerrufsformular und weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7. Haftung
Unsere Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Wir haften nicht für:
- Fehlentscheidungen, die auf unvollständigen oder falschen Angaben Ihrerseits beruhen
- Änderungen der Marktsituation nach Erteilung unserer Empfehlung
- Die tatsächliche Verfügbarkeit empfohlener Produkte
- Die Performance der empfohlenen Hardware in Ihrem spezifischen Anwendungsfall
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten betroffen sind.
8. Urheberrecht
Alle von uns erstellten Beratungsdokumente und Empfehlungen sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese ausschließlich für Ihre persönlichen oder internen geschäftlichen Zwecke verwenden. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: stellar-rafters, Kastanienallee 47, 10119 Berlin, Deutschland
Stand: 21. Mai 2026